Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GXN Services erbringt digitale und technologiebezogene Leistungen, unter anderem:

• Webentwicklung
• Softwareentwicklung (Web/Mobile)
• Automatisierungssysteme
• API-Integrationen
• UI/UX-Design
• Branding
• Hostingnahe Leistungen
• App-Entwicklung
• Technische Beratung

Konkreter Umfang, Preise und Zeitpläne werden projektspezifisch schriftlich vereinbart.

Kunden verpflichten sich:

• richtige Angaben zu machen
• bei der Projektdurchführung mitzuwirken (Feedback, Freigaben, erforderliche Zugänge)
• Zahlungsfristen einzuhalten
• Leistungen und Ergebnisse nicht rechtswidrig zu nutzen

Verzögerungen durch fehlende Kundenbeiträge können Zeitpläne beeinflussen. Soweit möglich, weisen wir frühzeitig auf Risiken hin.

Soweit nicht schriftlich anders vereinbart:

• GXN Services behält das Eigentum an internen Frameworks, Systemen, wiederverwendbarem Code und proprietärer Infrastruktur.
• Kunden erhalten Nutzungsrechte an bezahlten Liefergegenständen gemäß der Projektvereinbarung.

Software Dritter und Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin den jeweiligen Lizenzen und Bedingungen.

Rechnungen sind gemäß den vereinbarten Bedingungen zu bezahlen.

Verspätete Zahlungen können zur Folge haben:

• Aussetzung von Leistungen
• verzögerte Lieferung
• zusätzliche Verwaltungsgebühren, soweit anwendbar

GXN Services haftet nicht für Verzögerungen durch:

• fehlende Kundenunterlagen oder Zugänge
• verspätete Freigaben oder Rückmeldungen
• Ausfälle Dritter (Hosting, DNS, APIs, Zahlungsdienstleister)
• höhere Gewalt (Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle)

Soweit gesetzlich zulässig, haftet GXN Services nicht für:

• mittelbare oder Folgeschäden
• Datenverlust oder Betriebsunterbrechung ohne grobe Fahrlässigkeit
• Ausfälle von Drittanbieterdiensten
• Sicherheitsvorfälle außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle

Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie auf die typischen, vorhersehbaren Schäden aus dem Vertrag beschränkt.

Wir behalten uns vor, Leistungen jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bei laufenden Kundenprojekten bemühen wir uns um rechtzeitige Information und möglichst geringe Beeinträchtigung.

Diese AGB sind nach international anerkannten kaufmännischen Maßstäben auszulegen. Zusätzliche Regelungen zu anwendbarem Recht und Gerichtsstand können in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt werden.